借金の取り立てにはルールがある！10の違法行為｜お金を借りるならくらべる君！

キャッシングはすっかり身近な存在になりましたが、いまだに抵抗がある人もいるようですね。

その理由のひとつに「返済が遅れたら、怖い取り立てがあるかも」という心配があるようです。

確かに、ドラマでは強面の男が訪ねてきたり、家のドアをどんどん叩いたりするシーンがありますよね。

でも、現実では取立行為は厳しく制限されています。

今回は、禁止されている取立行為についてご説明します。

取立行為は厳しく規制されている！

貸金業法の第21条には「取立行為の規制」が定められています。
この規制は、2010年の改正貸金業法によってさらに厳しくなりました。
どんな取り立てが違法なのかひとまとめにいうと、「人を威圧したり、生活や仕事に支障をきたす行い」をすることです。
では、具体的にはどんなことなのか、禁止されている取立行為を確認しましょう。

　
1.早朝や深夜に連絡・訪問すること

深夜に催促の電話をかけたり、早朝から自宅に押しかけることは禁止されています。
ただし、注意したいのが冒頭の「正当な理由がないのに」という部分。
何が「正当な理由」に当てはまるのかは、実は明確に定められてはいませんが、「正当な理由」があれば行ってもよいということになります。

　
2.約束した日時以外に連絡・訪問すること

債務者が返済する時期や連絡する時期を告げた場合、その時期が来る前に連絡することは禁止されています。
この場合、午後9時～午前8時以外の時間帯でも連絡してはいけません。
ただし、この場合も債務者が所在不明になったなど「正当な理由」があれば認められます。

　
3.勤務先に連絡・訪問すること

債務者の勤務先に行ったり、債務者の関係者に連絡することは禁止されています。
この場合も、債務者と連絡がとれないなど「正当な理由」があった場合は認められます。

　
4.帰るよう言われたのに居座ること

債務者の自宅を訪ねること自体は合法ですが、「帰って」と言われたのに帰らないのは禁止行為になります。

　
5.プライバシーを公にすること

借金やプライベートについて、債務者以外の人に知らせる行為は禁止されています。

　
6.他から借りて返すように要求すること

「ほかの貸金業者から借りて返せ」と要求したり、「クレジットカードでキャッシングして返せ」などと要求することは禁止されています。

　
7.他の人に代わりに返すように言うこと

債務者の妻や夫、きょうだい、両親などに代わりに返済するように要求するのは禁止行為です。
保証人にでもなっていない限り、返済の義務は債務者以外にはありません。

　
8.債務者以外の人に取り立てに協力するよう要求すること

債務者以外の人が、取り立てに協力することを拒んでいるのに、協力するよう求めることは禁止されています。
具体的には、債務者の両親や配偶者が拒んでいるのに、債務者の居場所や連絡先を何度も聞くといった行為です。

　
9.債務整理の手続き中に取り立てること

債務者が弁護士や司法書士に債務整理を依頼すると、貸金業者にはその旨が通知されます。
にもかかわらず、取り立てを行うことは禁止されています。

　
10.上記の1～9の行為を行うと予告すること

「家族に代わりに払うように言う」「会社に取り立てに行く」「借金してることをばらす」などと言うことも禁止されています。

違法な取り立てがあったときの対処法

違法な取り立てがあったら、下記のいずれかに通報・相談しましょう。

通報・相談する際は、証拠を残しておくことが大切です。
違法な取り立てを受けた日時とその内容をメモしたり、電話や会話の内容を録音しておくなどしましょう。

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公開日：2018年4月26日